SUPERVISOR EXTERNO DE PÓS-VENDAS
• Responsável pelo apoio direto em campo aos contratos quando solicitado pelo Analista Técnico de Pós-Vendas.
• Responsável por ministrar a reciclagem dos treinamentos de boas práticas aos motoristas durante as visitas aos contratos.
• Definir o cronograma de inspeções das frotas de veículos (caminhões), de modo a assegurar a conservação dos ativos, qualidade e segurança na execução dos serviços logísticos.
• Realizar visitas aos contratos conforme ao cronograma, de forma a cumprir checklist de avarias e aferições de pneus, com o objetivo de orientar e suportar o cliente referente aos cuidados com o patrimônio da TBGREEN.
• Atualizar e reportar aos clientes o controle padrão de checklist e plano de ação referente as avarias apontadas durante a visita técnica.
• Responsável pela cobrança da revitalização das frotas referente as operações de sua regional.
• Realizar as baixas nas Ordens de Serviços na ferramenta Prolog dos itens resolvidos pelos clientes.
• Extrair controle padrão de calibragem, milimetragens de pneus e plano de ação corretivo, conduzindo tratativas com os clientes referente aos itens fora dos parâmetros.
• Responsável pela entrega técnica de novas frotas.
• Responsável pela desmobilização de frotas ou mobilização de novos contratos.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre TB
A TB atua há mais de 50 anos na prestação de serviços. Suas quatro unidades de negócios especializadas atendem grandes empresas, atuando no aluguel de frotas corporativas, fornecimento de mão de obra terceirizada, gestão de resíduos e conservação de cidades, além de uma unidade exclusiva para soluções em energia limpa. Somos 10 mil profissionais distribuídos em nove estados do país e contamos com as principais certificações internacionais e nacionais de qualidade e gestão.
A TB Facilities atua em escolas, hospitais, shoppings e indústrias, executando serviços de limpeza, manutenção e higienização; de manutenção elétrica, hidráulica, civil e de sistemas de ar condicionado; projetos paisagísticos e jardinagem; e de apoio administrativo, como recepção, telefonia, secretaria, copa e controle de acesso.
A TB Urbem oferece serviços de conservação urbana e de gerenciamento de resíduos urbanos em diversos municípios do Brasil, inclusive na capital paulista. A TB Frotas é especializada na gestão e aluguel de frotas de veículos e caminhões. Já a TB Green é especializada em consultoria e desenvolvimento de soluções de energia limpa.
Queremos ser sempre a melhor opção para nossos clientes, prestando serviços competitivos e de excelência, como foco na sustentabilidade do negócio, no crescimento de nossos profissionais e no desenvolvimento do país. Somos movidos por paixão, integridade e coragem. Se você se identifica com nosso propósito e interessou por uma das vagas abaixo, candidate-se e boa sorte!